Povratak robe


  Razmjena robe

Nije vam se svidjela veličina ili boja i želite li naručene artikle zamijeniti drugima? Nema problema!


  1. stvorite novi poredak za stvari koje želite
  2. ovu narudžbu ćemo obraditi na standardni način
  3. vratite stvari koje vam ne odgovaraju

  Povrat robe

Potrošač nam može vratiti besprijekornu robu bez navođenja razloga u roku od 30 dana od primitka.


  1. ispuniti Obrazac za povrat [PDF]
  2. navedite popis proizvoda koje vraćate
  3. unesite broj računa u IBAN formatu na koji ćemo vam vratiti novac
  4. ispisati obrazac, potpisati ga i priložiti uz robu
  5. pošaljite sve na našu adresu
  6. preporučamo slanje paketa preporučenom poštom
  7. ne šaljite robu pouzećem - takve pošiljke nećemo prihvatiti

  Kako automatski ispuniti obrazac?   Što da radim ako nemam printer?   Možete li mi poslati naljepnicu paketa?   Zašto bih trebao poslati paket?

  Povratna adresa

Za povrat paketa možete odabrati jednu od naših adresa:


Packeta International s.r.o - HR post (NSC)

99972520

Poštanska 9

10410

Velika Gorica

(pakete isključivo putem Hrvatske pošte)

ČistaOdjeća.hr

ITeON sro

Němcovej 30

040 01 Košice

Republika Slovačka

  Kada ću dobiti svoj novac natrag?

Dostava paketa na našu lokalnu adresu obično traje 2-3 radna dana.

Dostava paketa u naše sjedište u Slovačkoj obično traje 4-6 radnih dana.

Vraćenu robu obično obrađujemo u roku od 2-4 radna dana.

Povrat novca obično traje 1-3 radna dana između naše i vaše banke.

  Najnovije recenzije kupaca

Vrlo brza i nekomplicirana obrada
Jens B., 26.03.2023
Prava trgovina
Оксана, 26.03.2023
Sigurno ću ponovno naručiti s ove stranice
Keri F., 25.03.2023
Maksimalno zadovoljstvo, majice lijepo drže oblik i nakon nekoliko pranja, ne skupljaju se... kvaliteta je također dobra....
Jana L., 24.03.2023
Pokaži sve
Često postavljana pitanja - FAQ
Mogućnosti dostave
  • Kurir DPD
  • Kurir Hrvatska pošta
  • Kurir Overseas
  • poslat ćemo paket: srijeda 29.03.2023
  • isporuka u roku od 3-6 dana
  • besplatna dostava od 69€
Načini plačanja
  • plaćanje pouzećem
  • kartično plaćanje VISA, MasterCard
  • PayPal
  • Google Pay
  • Apple Pay

Kvalitetna odjeća bez tiska

Chat